Розповідаємо про "ЯМаріуполь". А також додаємо перелік можливостей для людей з-поміж ВПО.
У чому проблема?
Після початку повномасштабної війни Дніпро прийняв близько 160 тисяч людей, які тікали від війни. Це офіційна статистика кількості ВПО, йдеться у дописі міського голови. Порівняємо, що після початку війни у 2014-ому кількість українців, які переїхали у наше місто, сягала понад 30 тисяч.
Велика кількість людей тікала лише в тому одязі, що був на них (це підтверджується у наших текстах, які ми писали про тих, хто тікав з-під обстрілів у перші дні після 24 лютого 2022-го). Речі, їжу та умовний дах над головою ці люди отримували у Дніпрі від волонтерів та просто небайдужих людей. Але на другому році повномасштабної війни стало зрозуміло, що переселенці потребують підтримки в інтеграції (допомога у працевлаштуванні тощо) та комплексній підтримці.
Центру допомоги переселенцям "ЯМаріуполь": приклад сталого рішення для людей з-поміж ВПО
Центр допомоги переселенцям "ЯМаріуполь" розпочав роботу у Дніпрі у квітні 2022-го (на сьогодні по регіонах України таких працює більше як 20).
Нині центр "ЯМаріуполь" пропонує переселенцям гуманітарні набори: продукти, підгузки, дитяче харчування, жіночий одяг. Малят можна залишити на кілька годин у центрі під доглядом няні. Там є простора ігрова кімната. Дітям шкільного віку "ЯМаріуполь" видає канцелярські набори.
Тут маріупольці можуть прийти на консультацію до психолога – це допомагає оговтатися від пережитого та повернутися до життя. Також отримати послугу юриста – з питань відновлення документів, оформлення заявок про зруйноване майно.
"Якщо в деяких інших центрах є просто видача гуманітарки, то ми більше орієнтовані на комплексну підтримку людини. Працюємо за всіма напрямками: юридична допомога, психологічна, медична, гуманітарна, напрямок працевлаштування та інше", – розповідає керівник центру Олександр Халявінський.
Допомагають переселенцям і з житлом. У Дніпрі вже є один соціальний гуртожиток для маріупольців. Зараз ремонтуються ще дві будівлі. В них планують поселити 360 родин – перевагу надають сімʼям з дітьми. Проте заявку може подати будь-який переселенець з Маріуполя.
Як вдалось втілити всі напрямки?
Керівник центру Олександр Халявінський розповідає, що у перші місяці повномасштабного вторгнення робили акцент на першочергових потребах людей, які звертались. Потім запити від людей змінювались, тому змінювалась і робота самого центру.
"Робота центру складається з трьох компонентів: соціалізація, адаптація та інтеграція. Соціалізація – закриття першочергових потреб. Наприклад, гуманітарна допомога, адаптація – це вже про потреби, які виникають після закриття першочергових потреб. Ми побачили, що в наших відвідувачів є потреба у побутовому сервісі. Це послуги кравчині, стоматолога, пральної майстерні та коворкінг-зони... Потім зайшли у питання інтеграції – питання працевлаштування. Реалізували декілька проєктів", – говорить Олександр Халявінський.
Кар’єрний напрямок від "ЯМаріуполь"
Маріупольцям всіляко допомагають у пошуку роботи – для цього у центрі є окремий спеціаліст. Він підкаже, як оформити статус безробітного та виплати. Якщо людина хоче працювати – пропонують курси перенавчання на популярні спеціальності або можливості підвищення кваліфікації.
"Працевлаштували 73 % людей, які мали цю потребу", – розповідає Олександр Халявінський.
А ще працівники "ЯМаріуполь" створили бота Назара, він підшукує вакансії онлайн. За день, пишуть співробітники центру, Назар може надсилати до 50 вакансій. Аби співпрацювати з ботом, потрібно зареєструватися та написати адресу, на якій ви проживали у Маріуполі.
Як вдалось?
Олександр Халявінський говорить, що секретом сталості центру є робота з моніторингом та аналізом наданих послуг. Працівники проводять опитування у людей, що їм потрібно, в якому обсязі.
"Зворотний зв’язок потрібен постійно. Наприклад, зараз розуміємо потребу у роботі з ветеранами та сім’ями військовослужбовців. Для нашої країни (як і для нас) дуже важливий цей напрямок. У нас вже почав працювати помічник ветерана", – розповідає Олександр Халявінський.
З відкриття у дніпровській філії зареєструвались понад 11 тисяч людей з-поміж ВПО.
Далі – додаємо можливості, якими теж можуть скористатись переселенці у Дніпрі.
Творчі посиденьки та дитяча йога – пропозиції від центру "МиРазом"
Краматорський центр “МиРазом” запрошує малят на дитячу йогу. Приймають туди від 5 років. Заняття проводяться щотижня, вони сприяють розслабленню дітей та кращій концентрації, кажуть організатори. Записатися можна онлайн – потрібно заповнити заявку: вказати імʼя, вік дитини та місто з якого ви переїхали. А вівторками у центрі займаються йогою вже дорослі.
У "МиРазом" регулярно влаштовують так звані “творчі посиденьки” для дітей від 6 до 10 років. Тема – щоразу різна. Наприклад, минулого тижня малята разом з майстринею з Донецька робили птахів щастя з ниток і картону. З дітьми займається психолог, з проблемами працюють через арттерапію.
"Бабусю, how are you?" – курси англійської для літніх людей та ПДР у смартфоні
У Дніпрі літні люди можуть записатися на онлайн-курс англійської мови у "Гончаренко центр". Програму адаптували до сприйняття людей похилого віку. Їм, помітили організатори, потрібно трохи більше часу на адаптацію до мови, аніж тим же студентам. У курсі обіцяють не тільки навчати базових правил, а й запровадити розмовну практику. Взяти участь у програмі можуть люди віком від 60 років.
Безкоштовно у центрі навчають і правил дорожнього руху. Також – онлайн. В автошколах ця послуга коштує близько 4-5 тисяч гривень, кажуть організатори проєкту. Викладатимуть курс інструктори з досвідом. Заняття першої групи розпочалися 13 листопада. Утім, усі охочі можуть зареєструватися на наступний курс навчання. Обмежень немає – записатися можуть і ті, хто вже водить автомобіль та хоче поновити знання.
Перше і друге: міськрада пропонує гарячі обіди
Суп, каша з мʼясом, салат, хліб та чай – такі обіди у Дніпрі можуть отримати усі переселенці. Цей соціальний проєкт міськрада започаткувала у січні цього року. Щодня гарячі страви споживають близько 2 тисяч ВПО. Поїсти можна на правому березі – за адресою вул. Моссаковського, 13-А та на лівому березі Дніпра – на вулиці Семафорна 27. Пункти працюють з 11 до 16. Варто уточнити, що обід можна отримати лише за талоном, який видає управління соцзахисту вашого району.
Комплект зимового одягу від 0 до 3 років
Дніпровський міський центр соціальних служб пропонує переселенцям отримати дитячий зимовий одяг. У кожному боксі є гумові утеплені чобітки, джинси та спортивні штани, светр, куртка, термобілизна, шарф і шапка. Розміри комплектів коливаються від новонароджених до 3 років. Прийти по одяг можна за адресою соціального центру: вул. Новосільна, 21. Додаткова інформація, наприклад про наявність розміру, за номерами: 056-785-73-60, 067-200-40-62.
Марсова зона – нова екскурсія від планетарію
Безкоштовні екскурсії для переселенців дніпровський планетарій влаштовує з березня 2022 року. За цей час його відвідали 8,5 тисяч внутрішньопереміщених осіб.
“Нещодавно у планетарії відкрилася марсова зона. Вона унікальна, аналогу в Україні немає. І переселенці також мають можливість потрапити до цієї зони”, – розповіла виконавча директорка планетарію Юлія Прибиткова.
Записатися на екскурсію переселенці можуть у департаменті гуманітарної політики міськради. Або за телефоном департаменту: +38(098)039-09-49. Саме там формують групи. В одній такій можуть бути до 50 дітей та дорослих. Екскурсію проводять щочетверга о 10 годині ранку.
