Завтра сфера обслуживания должна перейти на украинский Новости

Завтра сфера обслуживания должна перейти на украинский

Эти изменения касаются всех работников, обслуживающих потребителей. В силу вступают отдельные нормы закона "Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного".

Что меняется?

На украинском должны заговорить в ресторанах, отелях, кино, фитнес-залах, развлекательных центрах и других учреждениях. Это также касается экскурсоводов, тренеров и учителей в кружках и секциях. На государственном должны быть ценники в магазинах, интернет-каталоги, сайты онлайн-магазинов, инструкции, технические характеристики, маркировка, билеты, меню в ресторанах. А также реклама, коммерческие электронные сообщения и договоры.

Можно ли попросить обслуживать на другом языке?

Можно. Но предприниматель не обязан это делать. Только если захочет и сможет предоставить эту ​​дополнительную услугу.

Что делать с нарушителями?

Жаловаться на них руководителям заведений. Если это не сработает, фиксировать отказ на диктофон или видео, искать свидетелей, а затем обращаться к языковому омбудсмену. С июля прошлого года эту должность занимает украинский филолог, бывший народный депутат Тарас Кремень.

Что грозит нарушителям?

Если жалоба мотивирована, то заведению объявят предупреждение и требование устранить нарушения в течение 30 дней. В случае повторного обращения в течение года заведение может ожидать штраф от пяти до почти семи тысяч гривен. Составляет протокол и выписывает штраф уполномоченный или его представители.

Поделиться: